Anthropic 2. októbra predstavil Claude Frontier Academy, nový vzdelávací program zameraný na profesiu, ktorú firma označuje ako Frontier Deployed Engineer. Spoločnosť sa zaviazala investovať do programu 100 miliónov dolárov a do konca roka 2027 chce vyškoliť 10 000 ľudí schopných zavádzať Claude do reálneho fungovania veľkých organizácií.
Nejde pritom o klasický kurz používania AI chatbota ani o školenie v písaní promptov. Anthropic opisuje Frontier Deployed Engineers ako technických pracovníkov, ktorí dokážu identifikovať vhodné firemné procesy, vytvoriť riešenie založené na Claude a následne ho nasadiť priamo v organizácii. Musia preto rozumieť nielen samotnej umelej inteligencii, ale aj systémom, dátam a pracovným postupom konkrétnej firmy.
Program má tri hlavné časti. Účastníci najskôr absolvujú osobnú výučbu vedenú odborníkmi Anthropic, potom simulované podnikové nasadenie Claude a napokon 12-týždňovú praktickú fázu vo svojej organizácii. Počas nej majú pracovať na skutočnom AI projekte a preniesť získané znalosti z tréningového prostredia do reálnej prevádzky.
Prvé skupiny programu sú spojené so San Franciscom, New Yorkom a Londýnom. Anthropic medzi zapojenými organizáciami uvádza veľké mená z poradenstva, financií aj priemyslu vrátane Accenture, Bain, Capgemini, Commonwealth Bank of Australia, Deloitte, McKinsey, Morgan Stanley a Novo Nordisk. Spoločnosť však v oznámení neuviedla, koľko ľudí už prvé skupiny konkrétne zahŕňajú.
Začiatkom roka 2027 chce Anthropic spustiť aj formálne hodnotenie a udeľovanie odznaku ľuďom, ktorí preukážu požadované schopnosti. Firma tak nevytvára iba jednorazové školenie, ale pokúša sa vybudovať širšiu profesionálnu komunitu ľudí špecializovaných na podnikové nasadzovanie jej AI systémov.
Za investíciou je väčší problém, ktorý dnes riešia prakticky všetci veľkí poskytovatelia umelej inteligencie. Výkon modelov rastie rýchlo, ale samotný prístup k výkonnému modelu ešte nezaručuje, že firma dokáže AI efektívne zapojiť do svojich procesov. Prekážkou môže byť integrácia so staršími informačnými systémami, práca s internými dátami, bezpečnosť, riadenie prístupov, kontrola výsledkov alebo jednoducho nedostatok ľudí, ktorí rozumejú súčasne technológii aj fungovaniu konkrétnej organizácie.
Práve tu chce Anthropic vytvoriť novú vrstvu odborníkov. Namiesto toho, aby banka, farmaceutická spoločnosť alebo poradenská firma dostala iba prístup ku Claude, má mať k dispozícii človeka schopného premeniť model na konkrétny pracovný nástroj. Môže ísť napríklad o automatizáciu analýzy dokumentov, interného výskumu, programovania alebo ďalších opakovaných pracovných procesov – konkrétne nasadenie však bude závisieť od potrieb jednotlivých organizácií.
Investícia 100 miliónov dolárov preto ukazuje, kam sa začína presúvať ďalšia fáza súťaže medzi veľkými AI spoločnosťami. Nestačí vytvoriť výkonnejší model. Čoraz dôležitejšie bude, kto dokáže svoju technológiu dostať do každodenného fungovania podnikov a preukázať, že prináša merateľný úžitok. Claude Frontier Academy je pokus Anthropic vybudovať ľudskú infraštruktúru, ktorá má tento prechod urýchliť.
Slovensko medzi prvými lokalitami programu uvedené nie je. Pre slovenské firmy je však trend relevantný: s rozširovaním podnikovej AI môže rásť dopyt po odborníkoch, ktorí nebudú nevyhnutne vyvíjať vlastné modely, ale budú vedieť existujúce systémy bezpečne integrovať do firemných dát, softvéru a pracovných procesov.