Anthropic spustil v beta verzii nástroj Claude Science — pracovné prostredie pre výskumníkov v oblasti životných vied. Jeho hlavným cieľom je riešiť jeden z najväčších problémov pri zavádzaní umelej inteligencie do vedy: nedôveru. Podľa interného prieskumu Anthropic chce až 91 % vedcov využívať AI vo svojom výskume viac, no 79 % z nich uviedlo, že ich hlavnou prekážkou je práve dôveryhodnosť a spoľahlivosť nástrojov. Claude Science je preto navrhnutý tak, aby produkoval výsledky, ktoré sú sledovateľné, reprodukovateľné a obhájiteľné.
Napätie medzi záujmom a skutočným nasadením AI v odvetví potvrdzujú aj externé dáta. Prieskum Deloitte zistil, že 78 % lídrov z biofarmácie a medtech sektora očakáva, že AI bude hrať kľúčovú úlohu pri zásadných zmenách v ich odvetví — no len 14 % z nich uviedlo, že AI nástroje majú plne zavedené do každodennej práce. Claude Science sa snaží túto medzeru preklenúť tým, že dáta aj výpočty zostávajú priamo na zariadeniach používateľov, pričom úlohy možno odosielať na GPU servery, klastrové systémy alebo cloudové účty. Medzi firmy, ktoré už produkty Claude využívajú na dokumentačné, regulačné a podnikové účely, patria napríklad Novo Nordisk, Garvan Institute či Benchling.
Paralelne Anthropic zverejnil, ako Claude funguje interne ako automatický správca technických incidentov pod názvom Claude Tag. Ide o agentný systém, ktorý nepretržite sleduje CI/CD procesy, triažuje upozornenia a rozhoduje, či je situácia natoľko závažná, že treba zobudiť inžiniera v noci, alebo či môže počkať do rána. V každom nedávnom incidente Claude vypracoval prvú situačnú správu — spravidla do 15 minút od jeho vzniku. Priemerný čas od otvorenia incidentu po prvú analýzu podloženú dátami je 14 minút; v najrýchlejších prípadoch Claude identifikoval príčinu problému už za 4 minúty.
Claude Tag má prístup k monitorovacím nástrojom ako Datadog a Grafana a dokáže paralelne prehľadávať logy, PagerDuty, GitHub, Kubernetes aj Slack. Systém si uchováva pamäť naprieč celým priebehom incidentu a po jeho vyriešení automaticky dopĺňa poznatky do súboru s názvom lessons.md — záznamu poučení z minulých prípadov, ktorý si prečíta vždy na začiatku novej investigácie. Claude tiež generuje návrhy opráv kódu na posúdenie ľudskými inžiniermi a po nasadení overuje, či oprava skutočne zabrala.
Okrem riešenia incidentov Claude spravuje nasadzovanie funkcií za tzv. feature flagmi — dokáže riadiť canary prevádzku, sledovať metriky a automaticky zvyšovať alebo znižovať podiel používateľov, ktorým sa nová funkcia zobrazuje. Osobitný agent ci-weather zas pravidelne zostavuje prehľady stavu CI/CD systémov a zverejňuje ich v internom kanáli prístupnom celej firme. Výsledok tohto nasadenia je podľa Anthropic merateľný: softvéroví inžinieri firmy dnes dodávajú osemkrát viac kódu za štvrťrok v porovnaní s obdobím 2021 až 2025.
Firmy, ktoré chcú nasadiť Claude Tag vo vlastnom prostredí, potrebujú predplatné Claude Team alebo Claude Enterprise a musia prepojiť systém so Slackom, GitHub repozitárom a príslušnými monitorovacími nástrojmi.