Binance začala výbery postupne obnovovať 1. novembra 2026 po bezpečnostnom incidente, pri ktorom podľa jej údajov zmizli kryptomenové aktíva v hodnote približne 6,3 miliardy dolárov. Dostupnosť sa obnovovala po jednotlivých sieťach a kryptomenách, pričom burza upozornila aj na možné dočasné zdržania pri spracovaní.
Práve čakanie na výber môžu podľa bezpečnostného upozornenia Binance zneužívať podvodníci. Osloviť používateľa môžu cez súkromnú správu, e-mail alebo skupinový chat. Sľubujú napríklad prednostné vybavenie transakcie, pomoc s vyplatením kompenzácie či presun prostriedkov do údajne bezpečného „trezoru“. Podozrivá správa sa môže objaviť aj ako poznámka pri malej kryptomenovej transakcii.
Burza uvádza, že nepredáva miesta v poradovníku ani neúčtuje poplatok za odblokovanie siete alebo aktíva. Rovnako nežiada používateľov, aby si kvôli odblokovaniu výberu pripojili externú peňaženku, podpísali transakciu alebo poslali kryptomeny na adresu od údajného pracovníka podpory. Toto upozornenie sa týka falošných poplatkov za „odomknutie“ či prednostné vybavenie; nejde o tvrdenie, že každý bežný sieťový poplatok za kryptomenový výber je podvod.
Osobitnú pozornosť si zaslúžia odkazy na údajné formuláre na získanie kompenzácie. Poškodená stránka môže napodobňovať vzhľad burzy a žiadať prihlasovacie údaje, kód dvojfaktorového overenia alebo seed frázu, teda záložné slová umožňujúce obnoviť prístup k peňaženke. Schválenie škodlivého oprávnenia v pripojenej peňaženke môže útočníkovi umožniť presun aktív.
Binance preto odporúča kontrolovať stav čakajúceho výberu priamo vo svojej aplikácii a informácie o dostupnosti jednotlivých sietí sledovať cez oficiálne kanály. Pri preverovaní správy je bezpečnejšie otvoriť si aplikáciu alebo oficiálnu stránku samostatne, než pokračovať cez odkaz, ktorý prišiel v správe. Pravosti účtov a webových stránok sa venuje aj oficiálny overovací nástroj Binance.
Prísľub burzy pokryť straty po útoku treba odlišovať od nevyžiadanej ponuky kompenzácie. Binance uvádza, že finančný dosah odcudzených prostriedkov prevezme na seba. Každú konkrétnu ponuku odmeny alebo náhrady by si mal používateľ overiť priamo v oficiálnych oznámeniach, pretože obrázok ani správa pripomínajúca komunikáciu burzy nepotvrdzujú jej pravosť.
Ak má používateľ podozrenie, že prezradil prihlasovacie údaje alebo jeho účet môže byť ohrozený, Binance odporúča zmeniť heslo, skontrolovať bezpečnostné nastavenia a kontaktovať podporu cez aplikáciu. Pri už podpísanom podozrivom oprávnení alebo odoslaných prostriedkoch je potrebné konať čo najskôr; transakcie zaznamenané na blockchaine sa spravidla nedajú jednoducho vziať späť.
Obsah má iba informačný charakter. Nejde o investičné poradenstvo ani odporúčanie na nákup alebo predaj kryptomien. Kryptomeny sú vysoko rizikové aktíva.