CMA otvoril prípad 30. októbra na základe obáv, ktoré mu predložili okrem iných vydavateľské združenie News Media Association a organizácia Movement for an Open Web. Podstatou sporu je podľa úradu možnosť, že firmy využívajúce služby Meta by museli prijať podmienky umožňujúce spoločnosti zbierať a používať obsah z ich internetových stránok bez dostatočnej možnosti rozhodnúť, či a ako sa to uskutoční.
Pre vydavateľov je citlivé prepojenie dvoch rôznych obchodných vzťahov: využívania sociálnych platforiem na oslovovanie publika a poskytovania vlastného obsahu na ďalšie použitie. CMA upozorňuje, že od služieb Meta závisia pri získavaní zákazníkov a čitateľov tisíce britských podnikov. Vyšetrovanie má zistiť, či spoločnosť túto závislosť nevyužíva na presadzovanie nespravodlivých podmienok.
Úrad bude najskôr posudzovať, či Meta zastáva dominantné postavenie na jednom alebo viacerých relevantných britských trhoch. Ak áno, preverí, či jej existujúce podmienky alebo ich navrhované úpravy predstavujú zneužitie tohto postavenia. Prípad vedie podľa britského zákona o hospodárskej súťaži. Začatie vyšetrovania zatiaľ neznamená, že úrad konštatoval porušenie zákona.
Menil sa aj harmonogram zavedenia pravidiel. Podľa CMA mali zmeny pôvodne začať platiť 30. októbra, po rokovaniach s úradom Meta termín presunula na 20. novembra. Následne 28. októbra oznámila pozastavenie zavádzania počas konzultácií s odvetvovými organizáciami. Novembrový termín preto nemožno prezentovať ako potvrdený dátum účinnosti sporných zmien.
Meta pre Reuters uviedla, že na súťažné vyšetrovanie nevidí dôvod. Poukázala na svoj záväzok nemeniť podmienky bez konzultácie s vydavateľmi a ďalšími zainteresovanými stranami a oznámila, že úradu vysvetlí svoj postup. CMA plánuje v úvodnej fáze od októbra 2026 do januára 2027 zhromažďovať informácie od spoločnosti aj dotknutých subjektov. Tento harmonogram je orientačný, nejde o termín konečného rozhodnutia.
Samostatne si úrad vyžiadal informácie o firemnom predplatnom Meta One a obavách malých podnikov z podmienok zverejňovania externých odkazov na Facebooku a Instagrame bez plateného predplatného. Táto otázka nie je súčasťou práve otvoreného vyšetrovania obchodných podmienok. CMA zatiaľ nerozhodol, či v nej začne formálne konanie.