Nové sídlo je podľa informácií zverejnených 29. októbra už v prevádzke. Zahŕňa kancelárie, výstavné priestory, sklad aj zázemie na opravy a školenie distribútorov. Otvorenie nadväzuje na septembrové oznámenie Pudu Robotics, v ktorom spoločnosť po veľtrhu IFA v Berlíne predstavila plán vytvoriť v Nemecku centrum pre koordináciu európskych aktivít.
Pudu vyrába roboty na rozvoz jedla a ďalších zásielok, čistenie podláh či prepravu materiálu v priemyselných prevádzkach. Podľa vlastných údajov dodala celosvetovo viac ako 130-tisíc robotov zákazníkom vo vyše 85 krajinách a regiónoch. V Európe pôsobí na viac než 20 národných trhoch, pričom medzi zákazníkmi uvádza obchodné reťazce, hotely, zdravotnícke zariadenia aj logistické firmy.
Spoločnosť tvrdí, že za posledné dva roky zaznamenala na viacerých európskych trhoch každoročný rast podnikania presahujúci 60 percent. Medzi tieto trhy zaraďuje napríklad Nemecko, Francúzsko, Spojené kráľovstvo, Holandsko a Poľsko. Ide o údaje výrobcu za vybrané krajiny; bez zverejnených absolútnych hodnôt z nich nemožno určiť veľkosť jeho európskych tržieb.
Európske aktivity Pudu podľa firmy podporuje takmer 50 pracovníkov predaja a približne 40 ľudí v technickej podpore. Tieto počty sa vzťahujú na región ako celok. Spoločnosť má zároveň servisné centrum v Nemecku a sklady hotových robotov aj náhradných dielov v Nemecku a Holandsku. Zákazníkom poskytuje pomoc pri inštalácii, zaškolení obsluhy a následnej údržbe prostredníctvom vlastných tímov a miestnych partnerov.
Konkrétnym príkladom je švajčiarsky diskontný reťazec Denner. Pudu vo svojom septembrovom oznámení uviedla, že v jeho predajniach bolo nasadených 200 čistiacich robotov CC1. Samotný Denner projekt pre 200 najväčších vhodných predajní oznámil už v júni 2025, pričom začiatok postupného zavádzania naplánoval na september toho istého roka. Reťazec roboty predstavil ako podporu zamestnancov pri čistení podláh, ktorá im má uvoľniť čas na zákazníkov a starostlivosť o čerstvý tovar.
Viceprezidentka Pudu Robotics a generálna manažérka pre Európu Bella Sun označila región za dôležitý rastový trh. Podľa nej zákazníci popri samotných strojoch potrebujú miestne tímy schopné zabezpečiť ich zavedenie a dlhodobú prevádzku. Sídlo v Neusse má preto slúžiť aj na spoluprácu s distribútormi, praktické ukážky a prípravu projektov pre jednotlivé prevádzky.