Podľa The Verge Slack spúšťa funkciu nazvanú Slackforce Surfaces, ktorá mení spôsob, akým tímy zdieľajú informácie v rámci chatu. Namiesto toho, aby zamestnanci prepínali medzi rôznymi nástrojmi, budú môcť interaktívny obsah vytvárať a konzumovať priamo v Slacku.
Surfaces podľa The Verge pokrývajú široké spektrum formátov — interaktívne reporty, ankety, dashboardy, prezentácie aj mikrostránky. Kľúčovou vlastnosťou je, že na ich vytvorenie nie sú potrebné technické znalosti: stačí opísať, čo potrebujete, priamo Slackbotu, a ten obsah vygeneruje sám.
Slackbot pritom nespolieha len na manuálny vstup používateľa. Podľa The Verge automaticky zbiera informácie z relevantných konverzácií a prepojených aplikácií. Funkcia je integrovaná s Google Drive a Salesforce, čo znamená, že dáta z týchto platforiem môžu byť súčasťou vytváraného obsahu bez ďalšieho manuálneho kopírovania.
Hotové Surfaces je možné zdieľať s kolegami alebo ich pripnúť priamo do kanálov. Ostatní členovia tímu ich môžu nielen prezerať, ale aj interagovať s nimi a komentovať ich — čím sa z jednorázového dokumentu stáva živý pracovný nástroj dostupný celému tímu.