Zuckerberg si predstavuje asistenta, ktorému človek nemusí pri každej požiadavke znova vysvetľovať, čo chce dosiahnuť. AI agent by si pamätal jeho ciele, rozumel súvislostiam a dokázal by v jeho mene vykonávať úlohy. To je rozdiel oproti jednoduchému chatbotu, ktorý najmä odpovedá na otázky: agent môže pracovať s pripojenými aplikáciami a podniknúť ďalšie kroky, napríklad pripraviť plán alebo vybaviť rezerváciu.
Päťročný horizont však nie je nový záväzok spoločnosti. Zuckerberg už v júli investorom hovoril, že v tomto období očakáva miliardy ľudí s osobným AI agentom. V auguste Meta zverejnila širšiu predstavu asistenta, ktorý by pomáhal s prácou, zdravím, financiami či každodenným životom. Najnovší rozhovor preto skôr približuje smer, ktorým sa firma chce vydať, než oznamuje ďalší technologický prelom.
Konkrétnym krokom je Muse, ktorého Meta predstavila 8. septembra. Podľa firmy dokáže pracovať s úlohami v pripojených aplikáciách a používateľ si volí, aký prístup mu poskytne. Meta uvádza, že agent sa má pred citlivými krokmi, ako je odoslanie e-mailu alebo nákup, opýtať na súhlas. Muse sa zatiaľ sprístupňuje v Spojených štátoch; Zuckerbergova predstava asistenta pre každého teda opisuje možný budúci rozsah, nie dnešnú dostupnosť produktu.
Čím viac má agent vedieť o cieľoch, správach a každodenných návykoch človeka, tým dôležitejšie sú hranice jeho prístupu k údajom. Meta opisuje bezpečnostné a súkromné nastavenia Muse, no samotné firemné tvrdenia ešte nepreukazujú, ako sa systém osvedčí pri širokom používaní. Rozhodujúce bude aj to, či používatelia získajú nad jeho pamäťou a vykonávanými úlohami zrozumiteľnú kontrolu.
Zuckerberg tak pomenoval veľkú ambíciu svojho podnikania: presunúť AI od odpovedania k vykonávaniu práce. Či bude mať o päť rokov vlastného agenta skutočne „každý“, sa dnes nedá potvrdiť. Zatiaľ možno overiť jeho predpoveď, existenciu Muse a to, že globálna dostupnosť a plné schopnosti, o ktorých hovorí, zostávajú otázkou budúcnosti.