Rozsah plánovaných škrtov banka predstavila pri zverejnení výsledkov za tretí štvrťrok vo štvrtok 22. októbra. Jej finančná riaditeľka Anna Crossová novinárom uviedla, že približne 60 percent rušených miest pripadá na podporné útvary vrátane vývojárov.
Barclays vo svojej výsledkovej prezentácii spája znižovanie nákladov so zjednodušením organizačnej štruktúry a technologickými zmenami, ktorých efektivitu podporuje AI. Crossová povedala, že umelá inteligencia zvyšuje produktivitu zamestnancov. Banka však neuviedla, že každé z plánovaných zrušených miest priamo nahradí AI.
Generálny riaditeľ C. S. Venkatakrishnan zasadil úlohu umelej inteligencie do širšej modernizácie banky. Podľa jeho vyjadrenia vyplýva podstatná časť doterajších úspor z investícií do technologickej infraštruktúry, na ktorú banka postupne nadväzuje využívaním AI.
Oznámenie prišlo spolu s výsledkami za júl až september. Barclays vykázala zisk pred zdanením približne 2,3 miliardy libier, medziročne o 12 percent vyšší. Výsledok napriek tomu zaostal za očakávaniami analytikov, najmä pre slabšie príjmy z obchodovania s dlhopismi a ďalšími produktmi s pevným výnosom.
Banka uviedla, že v treťom štvrťroku zaúčtovala 201 miliónov libier na opatrenia súvisiace so štrukturálnymi zmenami nákladov. Prepúšťanie je súčasťou jej širšieho úsilia znížiť dlhodobé výdavky a zlepšiť výnosnosť. Zatiaľ je potvrdené zrušenie tisícky pozícií; zvyšných približne 4 000 predstavuje plán na obdobie do konca roka.